鲁国土资发〔2015〕10号

 

各市国土资源局，厅机关各处室、各直属事业单位：
    根据省委、省政府和国土资源部关于加强政务微博、微信发布工作的指示要求，结合当前工作实际，省厅制定《bet-365首页政务微博微信管理办法》，现予以印发，请参照执行。

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                              2015年12月31日

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政务微博微信管理办法

    第一章  总  则

    第一条  为贯彻落实省委、省政府和国土资源部关于加强政务微博、微信发布常态化、规范化的要求，充分发挥政务微博、微信对外宣传和信息交流的积极作用，严格审慎微博发布内容，建立舆情引导机制，树立良好的部门形象，结合工作实际，制定本办法。
    第二条  政务微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
    第三条  政务微博、微信重点是面向社会发布国土资源信息，通过互动，形成信息互通、问题收集、情况反馈的多功能信息平台。
    第四条  本办法作为省国土资源厅政务微博、微信管理及考核的依据。
 

 

第二章  管理机构及职责
 
 

    第五条  bet-365首页政务微博、微信在厅党组领导下统一开展工作，由厅办公室归口管理。厅办公室负责组织制定推进政务微博、微信平台建设和管理规划；负责政务微博、微信的日常管理、运行、维护、信息发布工作；研究部署推进重点工作；研究解决工作中出现的重大问题。省国土资源信息中心负责政务微博、微信平台的技术保障、设备维护、信息安全等工作。厅办公室设政务微博、微信管理员，负责资料搜集、后台操作、信息发布，督促厅机关各处室以及相关单位及时递交汇总、核稿、回复信息等。
    第六条  政务微博、微信信息供稿实行分工负责制，即由各处室(单位)分别负责职能范围内的信息提供，定期对所分工职能进行拟稿组稿、资料(图片)编辑及报送回复等工作。
    第七条  各处室(单位)信息员负责拟发布信息资料的搜集、整理和编辑工作，定期向微博、微信管理员报送，并对信息的真实性、可靠性和保密性负责。
 

 

第三章  内容要求及信息发布程序
 
 

    第八条  发布信息内容
    （一）省厅贯彻落实中央、省委省政府和国土资源部重大决策部署的新进展、新成效、新经验。
    （二）国土资源管理重点工作、重大活动等。
    （三）国土资源法律法规、部门规章及规范性文件主要内容。
    （四）国土资源管理突发事件处置信息。
    （五）对不实报道、谣言及其他不良言论的回应和澄清。
    （六）其他需要发布的事项。
    第九条  每条微博字数最多为140字(特别重大事件经审核后可发布长微博)，各处室(单位)组稿时内容应简洁凝练，文字表达要清晰，力求图文并茂。厅机关业务处室和直属事业单位每月报送微博条数应不少于1条，全年不少于12条。
    第十条   信息发布程序
    政务微博、微信发布信息应严格履行审核程序，坚持“谁发布，谁负责”原则，对发布信息存档备查。未经审核的信息不得发布。
    （一）政务微博、微信发布信息，由各处室(单位)的信息员收集整理并提出发布申请，所在处室(单位)主要负责人审核后方可发布；转发的媒体新闻、国土资源科普知识，由政务微博管理员审核发布；重要信息报分管厅领导签字批准后发布。发布审核批示单交由厅办公室存档备查。
    （二）常规信息由各处室(单位)提前三天提出发布需求;重要且紧急的信息要及时提交需求，第一时间发布。
    （三）审核通过的信息内容，由政务微博管理员统一操作发布。
    第十一条  信息回复程序
    （一）对一般性评论、政策咨询及意见建议等，经政务微博、微信负责人预审，微博、微信管理员将提问内容转至相关处室或单位。相关处室、单位要及时研究答复内容，并转至分管厅领导审核后，由微博、微信管理员统一发布；重大敏感信息由分管厅领导转至厅长审核后发布。
    （二）对公众投诉信息，应作为信访工作办理。微博、微信管理员负责将内容明确，具备调查处理条件的移交信访办办理，并登记备案。信访办要及时分发有关地方国土资源部门或处室、单位办理，办理结果经分管厅领导审核后及时反馈给政务微博、微信管理员发布。
    （三）对涉及全局专业性的重要评论、提问，由厅办公室负责组织协调相关处室（单位）研究提出答复意见；较大以上舆情，由厅办公室根据舆情回应处置措施，组织进行及时有序回复。
    （四）相应职能处室或单位应及时办理回复，一般应在24小时内予以回复。如不能及时回复，应承诺答复期限。答复时间最长不能超过15个工作日。经审核后的回复信息由政务微博、微信管理员统一发布。

 

 

 

 

 

 

 

 

第四章  政务微博微信管理
 
第十二条  任何人未经厅分管领导授权不得随意发布信息或更改政务微博、微信资料。
第十三条  政务微博、微信访问密码由厅办公室负责管理，不得向任何处室(单位)和个人私自泄露。严格遵守各项保密规定，杜绝泄密问题发生。如发现微博、微信信息有泄密内容时，应及时采取补救措施，并按照有关规定及时向主管部门报告。
第十四条  各处室(单位)微博、微信的发布情况纳入年度考核，作为年底评先树优的重要依据。
第十五条  有以下情形的，根据有关规定给予通报批评，情节严重的追究当事人责任:
（一）(一) 利用政务微博、微信散布危害国家安全和社会稳定信息的；
（二）(二)违反保密规定造成信息失密、泄密的;
（三）(三)长期不提供与处室(单位)工作有关信息的;
（四）(四)未履行审核程序擅自发布微博、微信信息的;
（五）(五)提供虚假信息，造成负面影响的。

 

第五章  附  则
 
第十六条  本办法由厅办公室负责解释，自发布之日起施行。